Refund policy

Items delivered by Standard Shipping that were received damaged or have a manufacturers defect:

Εάν λάβατε την παραγγελία σας και τα εμπορεύματα ήταν κατεστραμμένα κατά τη μεταφορά ή εάν επιθυμείτε να τα επιστρέψετε, παρακαλούμε καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών εντός 72 ωρών. Μόλις παραληφθεί το αντικείμενο, θα επιστρέψουμε το κόστος του αντικειμένου εξαιρουμένων των τελών αποστολής και χειρισμού. Για άλλα ζητήματα που αφορούν παραγγελίες με Standard Shipping, καλέστε μας εντός 30 ημερών μετά την παράδοση και θα επισκευάσουμε ή θα αντικαταστήσουμε το αντικείμενο. Δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι; Δεχόμαστε την επιστροφή αντικειμένων Standard Shipping εντός 14 ημερών από την παράδοση.

Παρακαλούμε σημειώστε, ισχύουν χρεώσεις επιστροφής αποστολής. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορούμε να σας παρέχουμε ανταλλακτικά και υπηρεσίες όπως απαιτείται.

Για Στρώματα και Βάσεις Mattresses and Foundations may only be replaced if delivered damaged. If your mattress or foundation is delivered damaged, contact the customer service number listed on your receipt for assistance within 48 hours of delivery.

Για Σεντόνια και Μαξιλάρια

Τα σεντόνια ή τα μαξιλάρια δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής.

Για να λάβετε το πλήρες ποσό της επιστροφής που περιγράφεται σε αυτήν την Πολιτική Επιστροφών, όλα τα είδη πρέπει να είναι: (1) σε καινούργια/αχρησιμοποίητη κατάσταση και (2) να επιστραφούν με όλα τα αξεσουάρ και τα μέρη ασφαλώς συσκευασμένα σε όλη την αρχική συσκευασία (εκτός εάν η συσκευασία αφαιρέθηκε ως μέρος της Παράδοσης χωρίς Προβλήματα + Συναρμολόγησης ή της Δωρεάν Παράδοσης στην Πόρτα, οπότε παρακαλούμε να επανασυσκευάσετε με τρόπο που να αποτρέπει ζημιές κατά την επιστροφή). Τα Είδη Εκκαθάρισης είναι τελικές πωλήσεις και δεν μπορούν να επιστραφούν εκτός εάν παραδοθούν κατεστραμμένα. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις επιστροφής αποστολής.

Τα επιστρεφόμενα είδη ελέγχονται αμέσως μετά την παραλαβή. Οποιαδήποτε κατάλληλη ανταλλαγή, πίστωση ή επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί για την τιμή αγοράς των ειδών· με εξαίρεση τα κατεστραμμένα ή ελαττωματικά προϊόντα, τα έξοδα αποστολής, παράδοσης και χειρισμού δεν επιστρέφονται. Οι περισσότερες επιστροφές χρημάτων ή πιστώσεις βασίζονται στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά. Παρακαλούμε επιτρέψτε 7-10 ημέρες μετά την παραλαβή των επιστρεφόμενων ειδών για να εμφανιστεί οποιαδήποτε πίστωση ή επιστροφή στην κατάσταση της πιστωτικής σας κάρτας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι επιστροφές ή οι επιστροφές χρημάτων ισχύουν μόνο για την Κύπρο.