מדיניות החזרה

Items delivered by Standard Shipping that were received damaged or have a manufacturers defect:

אם קיבלת את ההזמנה שלך והמוצר ניזוק במשלוח או אם ברצונך להחזירו, אנא התקשר לשירות הלקוחות בתוך 72 שעות. לאחר קבלת הפריט, נחזיר את עלות הפריט ללא דמי משלוח וטיפול. עבור בעיות אחרות הנוגעות להזמנות במשלוח סטנדרטי, התקשר אלינו בתוך 30 יום לאחר המסירה ונוכל לתקן או להחליף את הפריט. לא מרוצה לגמרי? אנו מקבלים החזרת פריט(ים) במשלוח סטנדרטי בתוך 14 יום ממועד המסירה.

שימו לב, חלים דמי משלוח להחזרה. במקרים רבים, נוכל לספק לכם חלקי חילוף ושירות לפי הצורך.

למזרנים וקרשים מזרנים וקרשים ניתן להחליף רק אם נמסרו פגומים. אם המזרן או הקרש שלך נמסרו פגומים, פנה למספר שירות הלקוחות המופיע בקבלה שלך לקבלת סיוע תוך 48 שעות ממועד המסירה.

לסדינים וכריות

סדינים או כריות אינם ניתנים להחזרה, מסיבות היגייניות.

כדי לקבל את מלוא סכום ההחזר המתואר במדיניות ההחזרה הזו, כל הפריט(ים) חייבים להיות: (1) במצב חדש/לא בשימוש ו-(2) מוחזרים עם כל האביזרים והחלקים ארוזים היטב בכל האריזה המקורית (אלא אם האריזה הוסרה כחלק ממשלוח והרכבה ללא טרחה או משלוח חינם עד הדלת, במקרה כזה יש לארוז מחדש בצורה שתמנע נזק במהלך משלוח ההחזרה). פריטי סילוק הם פריטים במכירה סופית ואינם ניתנים להחזרה אלא אם נמסרו פגומים. שימו לב, ייתכן ויחולו דמי משלוח החזרה.

הפריט(ים) שהוחזרו נבדקים מיד עם קבלתם. כל החלפות, זיכויים והחזרים מתאימים יונפקו עבור מחיר הרכישה של הפריט(ים); למעט סחורה פגומה או פגומה, דמי משלוח, אספקה וטיפול אינם ניתנים להחזר. רוב ההחזרים או הזיכויים מבוססים על שיטת התשלום ששימשה בעת הרכישה. אנא אפשרו 7-10 ימים לאחר קבלת הפריטים שהוחזרו כדי שהזיכוי או ההחזר יופיעו בדוח כרטיס האשראי שלכם.

אנא שים לב שהחזרות או החזרים כספיים תקפים רק לקפריסין.